Voit tehdä valituksen täyttämällä lomakkeen sisällä Yhteystiedot-osa On-line tai lataamalla lomakkeen ja lähettää sen postitseSääntelyviranomaisen energiaverkkojen ja Ympäristö (ARERA) päätöslauselman, on säädetty vuotuinen tutkimuksen laatu kirjalliset vastaukset valituksiin ja pyyntöihin tietoa asiakkaiden tärkeimpien toimittajien sähkö-ja kaasu, instrumentaali käyttää valtuuksia toimia neljäntenätoista päivänä marraskuuta, nro. Erityisesti tyytyväisyyskysely järjestetään ricontattando näyte asiakkaat, jotka ovat saaneet kirjallisen vastauksen valitukseen tai pyytää tietoja tai lähettämällä online-kyselylomake edustajat, jotka sinulla on tapana esittää väite. Kyselyn tulokset julkaistaan nimettöminä, osalta profiilit yksityisyyttä, määritelty voimassa olevassa lainsäädännössä.
Näin ollen nojalla euroopan Asetuksen, joka koskee henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot, jotka sinun tulee olla periaatteiden pohjalta oikeellisuudesta, lainmukaisuus ja avoimuus ja suojaa yksityisyyttäsi ja oikeudet henkilötietojen käsittely on Viranomaisen tehtävien suorittamisen yleisen edun nimissä tai millään tavalla yhteydessä niiden käyttäessä julkista valtaa, ja tarpeen tehtävien sille laissa ja ss-mm.
Seurauksena osallistuminen tutkimuksen joidenkin yritysten myynti sähkön ja kaasun velvollisuus osallistua kyselyyn voidaan käsitellä tietoja, asiakkaita, tietoja, jotka koskevat luonnollisia henkilöitä tai yrityksiä tunnistettu tai tunnistettavissa olevaa sellaisena kuin se on myöhemmin määritelty.
Täyttääkseen velvoitteet suunnittelemat edellä mainitun päätöslauselman (päätös on saatavilla verkkosivuilla Viranomainen noudattaen EU: n Asetuksen asia henkilötietojen käsittelyä, antaa tietoja, jotka liittyvät tarkoitetaan hoitoa, tila ja aika varastointi tiedot, omistajan ja oikeudet henkilö.
Saajan tietojen käsittely on Säätelevä Viranomainen energiaverkkojen ja Ympäristö (ARERA), jonka rekisteröity toimiston kotipaikka Milano, Corso di Porta Vittoria. Osoite-ja yhteystiedot ovat saatavilla asiaa osion kyselyn web-sivuston, kerättyjä henkilötietoja käsitellään myös henkilöstön ARERA, joka toimii perusteella tiettyjä ohjeita, jotta tarkoituksiin ja hoitomenetelmät edellä on kuvattu. Jotkut liittyviä tietoja sen valituksen kohdassa, jos Olet toimija, käsitellään tilapäisesti, myös sähköisesti, siinä määrin kuin se on ehdottoman välttämätöntä suorittaa kyselyn kyselyn, että sääntelyviranomainen energiaverkkojen ja Ympäristö (ARERA) johtaa lopulta varmistua laadusta vastausta valitukseen ja kirjalliset tietopyynnöt ja, erityisesti, tyytyväisyys ja odotukset asiakkaiden palvelujen sähkön ja kaasun, joka on tarkoitettu yritysten myynti, suhteessa vastausten valituksia ja pyyntöjä saatujen tietojen toimijat. Tiedot kohteeksi käsittely kohdassa tarkoitettua yksi huolenaihe: henkilö, joka on sai vastauksen, haltijan nimi toimitussopimuksen tarkoitetun valituksen tai nimi edustaja, jona valitus ja sen vastaus, puhelinnumero tai sähköposti, kuten on esitetty hallussa olevat tiedot operaattorin ja jotka liittyvät sopimuksen. jos Hän oli vaatinut tarkoituksena on toteuttaa puhelinhaastattelu, ja olet samaa mieltä, tai jos Olet saanut kyselyn sähköpostitse, tiedot saatu tutkimuksen aikana, on myös kohteen hoito on pelastaa mahdollisuutta ei palauta edellä mainittuja puhelin haastattelu tai olla vastaamatta kyselyyn. Tässä tapauksessa tutkinta on edelleen suhteessa muihin aiheisiin, jotka ovat osa näyte Milloin tahansa voit käyttää oikeuksiasi kohti rekisterinpitäjä, erityisesti, voi pyytää, että tietää, että on olemassa henkilökohtaisia tietoja, jotka koskevat häntä (oikeus) voi saada, viipymättä, viestintä tällaisten tietojen ja niiden alkuperä, peruutus (oikealle oblivion), muutos nimettömässä muodossa tai suojaa tiedot käsitellään rikkoo lakia, sekä päivittämistä, oikaisua (oikea oikaisua), tai integrointi tietojen on myös oikeus peruuttaa tämän suostumuksen, kokonaan tai osittain, perustelluista syistä henkilötietojen käsittelyä koskevat häntä, vaikka syytä tarkoituksena kokoelma (opposition).
Peruutus tietoja käytetään tutkimuksessa: Viranomainen, lopussa kyselyn toimittamisen jälkeen tulokset ja valvonnan sama poistaa kaikki tiedot, tiedostot saataville myyvät yritykset.
Voit tehdä lukemisen, sinun on annettava kolme arvot mittari, joka vastaa nykyisen kulutuksen kolme bändejä.
